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Conteúdo da Apostila
LÍNGUA PORTUGUESA - 342 páginas: - Compreensão e interpretação de textos. - Tipologia textual. - Ortografia oficial. - Acentuação gráfica. - Emprego das classes de palavras. - Emprego do sinal indicativo de crase. - Sintaxe da oração e do período. - Pontuação. - Concordância nominal e verbal. - Regência nominal e verbal. - Significação das palavras. - Redação de correspondências oficiais - Manual de Redação da Presidência da República.
NOÇÕES DE INFORMÁTICA - 295 páginas: - Microsoft Office: Word 2003 - Microsoft Office: Excel 2003 - Microsoft Office: PowerPoint 2003 - BR Office: Writer - BR Office: Calc - Sistemas operacionais: Windows XP - Sistemas operacionais: LINUX - Conceitos de Internet - Conceitos de tecnologia de informação: Sistemas de Informações e Conceitos básicos de Segurança da Informação.
NOÇÕES DE DIREITO CONSTITUCIONAL - 81 páginas: - Direitos e garantias fundamentais. - Poder executivo: forma e sistema de governo, chefia de estado e chefia de governo. - Ordem social: base e objetivos da ordem social: seguridade social educação, cultura e desporto ciência e tecnologia comunicação social meio ambiente família, criança, adolescente e idoso.
NOÇÕES DE DIREITO ADMINISTRATIVO - 111 páginas: - Estado, governo e administração pública: conceitos, elementos, poderes e organização natureza, fins e princípios. - Organização administrativa do Estado: Administração direta e indireta. - Agentes públicos: espécies e classificação. - Regime Jurídico dos Servidores Públicos Civis da União: provimento, vacância, remoção, redistribuição, substituição, direitos e vantagens, regime disciplinar, responsabilidade civil, criminal e administrativa. - Poderes administrativos. - Atos administrativos: conceitos, requisitos, atributos, classificação, espécies, motivação e invalidação. - Licitações: Princípios, modalidades, dispensa e inexigibilidade (Lei n.º 8.666/93 e alterações). Lei do Pregão (Lei n.° 10.520/2002 e alterações).
RELAÇÕES PÚBLICAS - 30 páginas: - Ética na Administração Pública: Código de Ética Profissional do Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal: Decreto n.º 1.171/94. - Qualidade no atendimento ao público: comunicabilidade apresentação atenção cortesia interesse presteza eficiência tolerância discrição conduta objetividade. - Trabalho em equipe: personalidade e relacionamento eficácia no comportamento interpessoal servidor e opinião pública o órgão e a opinião pública fatores positivos do relacionamento comportamento receptivo e defensivo empatia compreensão mútua.
AGENTE ADMINISTRATIVO - 109 páginas: I LEGISLAÇÃO. - Estrutura Regimental do MTE: Decretos n.º 5.063/2004 e n.º 6.341/2008. - Cadastro Geral de Empregados e Desempregados - CAGED: Lei n.º 4.923/65 e alterações. - Relação Anual de Informações Sociais - RAIS: Decreto n.º 76.900/75 e alterações - Instrução Normativa MTPS n.º 01, de 21 de fevereiro de 1992. - Abono Salarial e Seguro-desemprego: Lei n.º 7.998/90 e alterações. - Emissão de Carteira de Trabalho e Previdência Social - CTPS: Decreto-Lei n.º 926, de 10 de outubro de 1969 Lei n.º 9.049/95.
II GESTÃO ADMINISTRATIVA. Arquivo. - Legislação brasileira e conceitos fundamentais. - O gerenciamento da informação e a gestão de documentos. - Arquivos correntes e intermediários, procedimentos de protocolo e classificação e temporalidade de documentos. - Normas básicas sobre processo administrativo no âmbito do Administração Pública Federal (Lei n.º 9.784/99 e alterações).
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